모빌리티 서비스 전문기업 오토핸즈는 직영·인증 중고차 플랫폼 오토인사이드에서 비대면 차량 구매 서비스 ‘홈서비스’를 신규 론칭했다고 18일 밝혔다. 이번 신규 서비스 론칭을 기념해 서비스 이용 고객 대상으로 이벤트도 진행한다.
오토인사이드 `홈서비스` 신규 론칭(이미지 제공=오토핸즈)
오토인사이드 홈서비스는 일정상 직접 방문이 어려운 고객이나 원하는 차량이 타지역에 있어 이동이 부담스러운 경우 최적의 솔루션이 될 수 있다.
이번 홈서비스 론칭을 통해 고객의 온라인 구매 편의성과 신뢰성을 한층 강화했다. 고객은 신차를 고르듯 원하는 차량을 온라인으로 쉽고 편리하게 구매할 수 있으며, 지정한 장소에서 받아볼 수 있다. 현재 제주도 및 도서산간 지역을 제외한 전국 모든 지역에서 이용 가능하다.
홈서비스는 오토인사이드에서 판매하는 205개 항목의 정밀 진단을 거친 직영·인증 중고차를 대상으로 한다. 홈페이지상에서는 별도 표시를 통해 해당 차량의 홈서비스 가능 여부를 확인할 수 있다.
이와 함께 오토인사이드 홈서비스 차량은 ‘7일 환불제’가 적용돼, 홈서비스를 이용해 차량을 구매한 고객은 비대면으로도 안심하고 차량을 구매할 수 있다. 홈서비스 7일 환불제는 고객이 오토인사이드에서 차량을 구매하고 7일간 충분히 차량을 운행해 본 뒤 만족하지 않을 경우 환불할 수 있는 서비스다.
홈서비스 대상 차량은 오토인사이드 홈페이지를 통해 확인 가능하며, 고객들은 홈서비스 문의를 통해 서비스를 이용할 수 있다. 이후 담당자가 상담을 진행하고 완납 및 보험 가입 절차를 거친 후, 고객이 희망하는 장소로 홈서비스가 진행된다.
오토인사이드는 홈서비스 론칭을 기념해 탁송비를 반값으로 할인하는 ‘홈서비스 반값 배송 이벤트’를 3월 10일까지 진행한다. 해당 이벤트를 통해 중고차 구매 시 최대 10만원의 탁송비를 지원받을 수 있다.
오토핸즈 김성준 대표는 “홈서비스 도입으로 소비자들이 보다 편리하게 차량을 구매할 수 있는 환경이 마련됐다”며 “앞으로도 오토핸즈는 소비자들의 믿음으로 시작해 만족으로 완성되는 중고차 시장의 새로운 기준을 제시할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.